Meld een boek aan

Welk boek mag volgens jou niet ontbreken in onze Merkwaardige boekenkast?

Op het verlanglijstje

Onze boekenplank kan niet vol genoeg zijn. Daarom hebben we deze verlanglijst met alles wat we nog willen lezen. Lees je mee?

Platformrevolutie

Van Amazon tot Zalando, de impact van platformen op hoe wij werken en leven De samenleving wordt de laatste jaren opgeschud door nieuwe platformorganisaties als Amazon, Uber en Booking.com. Met hun exponentiële groeicapaciteit en onorthodoxe strategieën groeien deze organisaties in een paar jaar uit tot spelers van wereldformaat. De platformrevolutie lijkt geen enkele sector te sparen. Hoewel de platformrevolutie grote kansen biedt, zijn er ook genoeg vragen. Wat doen platformorganisaties anders? Wat kunnen bestaande organisaties hiervan leren? Welke rol is er voor de overheid weggelegd in de platformeconomie? Hoe benutten we de kansen en voorkomen de we mogelijke negatieve e...

Meer weten? Boek bestellen

Brand change

Nieuwe inzichten over merkverandering in tijden van disruptie Je merk veranderen is vanzelfsprekend een grote beslissing. Die beslissing moet doordacht gemaakt en uitgevoerd worden. Merken moeten immers voldoen aan maatschappelijke vereisten. Soms breng je subtiele wijzigingen aan, dan weer gooi je het over een compleet andere boeg, of beslis je simpelweg toch dat het goed is zoals het is. Brand Change toont dat merkverandering geen gril is, aan de hand van de juiste (inter)nationale voorbeelden en door top-CEO's over hun merk aan het woord te laten. Het onthult de stappen van merkverandering en de criteria die een rol spelen in het beslissingsproces. Zo leer je de positie van ...

Meer weten? Boek bestellen

Veranderen Bouwen Groeien

Pak je kans en doe mee met de groei van jouw veranderende organisatie Werk jij in een bedrijf of team dat een verandering of groei doormaakt? Heb je te maken met een wijziging in bijvoorbeeld organisatie, team-samenstelling, structuren, werkwijzen, processen, producten of klanten? Een verandering raakt iedereen in de organisatie, of je nu de algemeen directeur, bedrijfsleider, teamleider of een medewerker bent. In dit boek lees je hoe jij in een veranderende organisatie het beste uit jezelf haalt en hoe je anderen verder helpt. Jos leert je op een pragmatische manier hoe je kansen kunt pakken, welke rol je ook hebt. Scepticisme, angst en terughoudendheid buigt hij om naar de...

Meer weten? Boek bestellen
Sales vanuit je hart

Sales vanuit je Hart

Hoe je echt van betekenis bent, voor de klant en voor jezelf Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of het is juist een holle frase die verhult dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het belang van de klant staan vaak op gespannen voet met elkaar. En wat kies je dan? Toch kun je het een doen zonder het ander na te laten. Maar dan moet je anders kijken naar de klant en naar jezelf. Tijd voor een nieuwe norm – tijd voor 'Sales vanuit je Hart'! 'Sales vanuit je Hart' is de ...

Meer weten? Boek bestellen
Zakendoen op gevoel

Zakendoen op gevoel

Het intuïtiemodel als basis voor succes In je werk sta je dagelijks voor keuzes. Hoe haal ik deze deal binnen? Neem ik die sollicitant aan of niet? Is het slim deze investering te doen? Veel mensen benaderen dit soort vragen het liefst rationeel: ze verzamelen informatie, analyseren die en doordenken alles grondig. Dat levert vaak hoofdpijn op, maar lang niet altijd een goede beslissing. Wat zou er gebeuren als je wat vaker zou luisteren naar je gevoel? Marcel Adriaanse vertrouwt al jaren op de kracht van intuïtie. Aan de hand van zijn intuïtiemodel laat hij in dit boek zien hoe intuïtie je zakelijk verder brengt. De eerste drie pijlers van het model – autonomie, analy...

Meer weten? Boek bestellen
Jij moet je bek houden!

Jij moet je bek houden!

Omgaan met boze burgers, ouders, klanten en patiënten Elk jaar ervaren maar liefst 1,6 miljoen professionals conflicten en agressie tijdens hun werk. Zij krijgen te maken met boze burgers, agressieve cliënten, manipulerende patiënten, verongelijkte ouders/verzorgers, opgefokte passagiers en klanten die geen nee accepteren. Jij moet je bek houden! helpt professionals effectief om te gaan met deze situaties en sterker uit de strijd te komen. Conflicten zorgen voor stress en daar kun je letterlijk ziek van worden. Voor professionals bij de overheid, in de zorg, in het onderwijs en in het bedrijfsleven wordt het effectief omgaan met conflicten steeds belangrijker. Hoe reageer je...

Meer weten? Boek bestellen

Speel het spel

Gamification als motor voor verandering Bekijk de wereld door een speelse bril en ontdek wat dat betekent voor je manier van denken. Spelen biedt een veilige omgeving om te ontdekken, uit te proberen en te falen. Bij een spel mag je fouten maken, zodat je sneller leert. Ook word je uitgedaagd om van perspectief te veranderen en oplossingen te zoeken die niet meteen voor de hand liggen. Daarnaast maak je je het proces en het resultaat op een natuurlijke wijze eigen. En niet te vergeten: je voelt verbondenheid met de anderen en je hebt plezier met elkaar. Speel het spel onderzoekt hoe spelen betekenisvol kan zijn als reflectief en leerzaam gereedschap, of hoe het zelfs als bre...

Meer weten? Boek bestellen

Reframe

Breng je klant in beeld met perceptiemanagement Een bedrijf met ambitie heeft oog voor zijn klanten. Maar weet je nog wat je klanten willen? Heb je daar nog grip op? En weet je wat je hen te bieden hebt? Nee? Dan is het tijd voor een reframe. Bedrijven en hun klanten verliezen elkaar na verloop van tijd uit het oog. In een beginnend bedrijf zijn de lijnen kort, maar naarmate je groeit, verschuift de focus van buiten naar binnen. De werkelijkheid van je klant en die van je bedrijf gaan dan uiteenlopen. Controle en cijfers nemen het over van flexibiliteit en wendbaarheid. Met een reframe kom je erachter wat je medewerkers en je klanten waarnemen, wat hen drijft om juist met jo...

Meer weten? Boek bestellen

Tip ons!

Mis je een Merkwaardig boek op deze website? Laat het ons weten en wij zorgen dat dit boek op de boekenplank terecht komt!